Veri Koruma Politikası TemizlikVakti olarak, müşteri bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini en üst düzeyde tutmak önceliklerimiz arasındadır. Web sitemiz aracılığıyla toplanan tüm kişisel veriler, yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uygun şekilde işlenmekte, yalnızca belirli hizmet amaçları için kullanılmaktadır. 1. Toplanan Bilgiler Temizlik hizmetlerimizden faydalanan kullanıcılarımızdan aşağıdaki bilgiler toplanabilir: Ad ve soyad Telefon numarası ve e-posta adresi Temizlik yapılacak adres bilgisi Randevu tarihi, hizmet türü ve tercihler IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgileri Web sitesi kullanım verileri ve çerezler 2. Verilerin Kullanım Amaçları Toplanan veriler aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılır: Randevu taleplerinin alınması ve yönetilmesi Hizmetin sağlanması ve saha ekiplerinin yönlendirilmesi Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi Müşteri taleplerinin yanıtlanması ve destek sağlanması Hizmet kalitesinin artırılması ve memnuniyet ölçümü Kampanya ve bilgilendirmelerin iletilmesi (onay verildiği takdirde) Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi 3. Güvenlik Önlemleri TemizlikVakti, kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri uygular: SSL şifreleme ile güvenli iletişim Sınırlı ve kontrollü erişim sistemleri Verilerin güvenli sunucularda saklanması Düzenli yedekleme ve güvenlik denetimleri 4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım Kişisel veriler, yalnızca aşağıdaki durumlarda sınırlı olarak paylaşılabilir: Hizmet ekipleri ve saha operasyonları için gerekli durumlarda Ödeme sistemleri ve altyapı sağlayıcılarıyla Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kurumlarla Verileriniz asla üçüncü taraflara satılmaz veya izinsiz paylaşılmaz. 5. Çerez (Cookie) Kullanımı Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, web sitesi kullanımı hakkında istatistiksel veriler sağlar ve hizmeti kişiselleştirmeye yardımcı olur. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. 6. Saklama Süresi Kişisel veriler, işleme amaçları sona erene veya yasal saklama süresi dolana kadar güvenli bir şekilde muhafaza edilir. Sonrasında güvenli biçimde silinir veya anonimleştirilir. 7. Kullanıcı Hakları Veri sahibi kullanıcılar olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz: Verilere erişim ve bilgi talep etme Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme İşleme faaliyetlerine itiraz etme Verilerin taşınmasını talep etme Haklarınızı kullanmak için bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. 8. Politika Değişiklikleri Veri Koruma Politikamız zaman zaman güncellenebilir. Güncellenen versiyon her zaman web sitemiz üzerinden erişilebilir olacaktır.
internetin kendisi